Além do tratamento da depressão, o Dual é utilizado para aliviar sintomas dolorosos em pacientes com neuropatia diabética e fibromialgia. Também é eficaz no tratamento da dor crônica associada à dor lombar crônica e à osteoartrite de joelho em pacientes com mais de 40 anos. Além disso, é indicado para o tratamento dos sintomas ansiosos em pacientes com transtorno de ansiedade generalizada. A absorção do medicamento ocorre em cerca de 6 horas após a administração oral, podendo ser prolongada para 6 a 10 horas quando tomado com alimentos, com atraso de 3 horas na absorção quando administrado à tarde, em comparação com a administração pela manhã.